Стоит ли покупать мебель через интернет?

Совершать покупки через интернет для многих стало привычным делом: набрал в поисковике название необходимого товара, прошелся по каталогам сайтов, выбрал все необходимое, сделал заказ – и жди доставку.

Я неоднократно пользовалась услугами интернет-магазинов и успела оценить главные преимущества:

• не нужно бегать по разным торговым точкам в поисках нужной вещи, тратя время и силы;
• выбор, предоставляемый интрент-магазинами, значительно шире;
• информация о товаре представлена максимально широко: тут можно прочесть технические характеристики, описание, отзывы других покупателей, выяснить непонятные моменты с онлайн-консультантом;
• цена значительно ниже, чем в обычных магазинах, поскольку в нее не заложены некоторые статьи затрат торговых точек;
• существует возможность выбора способа оплаты и варианта доставки.

Но когда встал вопрос о покупке мебели в квартиру – вот тут сомнения захлестнули душу: одно дело, покупать косметику или кофточку, а другое дело – кровать! Впрочем, мне нужна была пока не кровать, а всего лишь ортопедическое основание, поэтому я решила, что все не так страшно.

После некоторых поисков в интернете, я наконец нашла именно то ортопедическое основание для кровати, которое накануне видела в мебельном, и при этом по более низкой цене. Перед тем, как нажать кнопку «купить», решила все-таки поискать информацию о том, как люди покупают мебель через интернет, чтобы избежать «подводных камней».

Среди недостатков приобретения мебели в интернет-магазинах большинство выделяет следующие:

• Отсутствие возможности физически пощупать приобретаемый предмет, оценить его качество. В интернет-магазинах, безусловно, предоставлена возможность выбора моделей всевозможных расцветок и конфигураций, но совершенно отсутствует возможность самой пощупать понравившиеся экземпляры, проверить их качество.
• Ожидание заказа. Если в обычном магазине вы сразу видите, что вы приобрели, то ощутить себя собственником мебели, приобретенной через Интернет, можно будет только через несколько дней или даже недель, когда доставят товар со склада на дом.

По сути, вышеперечисленные недостатки скорее относятся к неудобствам, которых достаточно и при покупках в обычных магазинах. Кроме того, свою кровать я уже видела и «щупала». Мою уверенность подтвердил и личный опыт подруги, которая приобрела через интернет-магазин без особых трудов шикарный гарнитур в спальню, заплатив за покупку на порядок меньше, чем в магазине мебели.

Немного успокоившись, я оставила заявку на покупку ортопедического основания для кровати в ТД «Бест-интерьер» и пошла заниматься своими делами. Не прошло и часа, как со мной связалась менеджер по продажам для уточнения всех деталей моего заказа и времени доставки. Мы договорились, что основание привезут в выходные, так что ждать долго мне тоже не пришлось. Вечером в субботу и привезли мой заказ. Я все тщательно проверила и осмотрела – нет ли трещин, царапин или еще каких неприятных сюрпризов, и только после этого оплатила покупку. Курьер терпеливо ждал:) Так что покупка оказалась очень приятной. Теперь следующий этап: подбор матраса!